保险公司背景调查项目-保险公司背景调查
咱不说那些像背书一样“起初、其次、最终”的套话,咱们就顺着事件本身说说。 做背景调查这事儿,最怕的就是把人逼得慌。传统那种像填表一样填个地址、填个生日、填个学校,要么让候选人扯一堆简历上的名字,那玩意儿早就被投诉爆雷了。目前的数据驱动时代不一样,我们得把人的“黑历史”和“白点”拼起来看,而不是单维度地挑刺。比方说,某银行一个管户员工的离职记录,要是是出于个人债务纠纷去申请贷款,那人家肯定不敢在公司干着,得先放人;要是是为了还房贷去应聘,那就是真能干的,还得多给点彩头。
还有,有些时候不是人不中,是那个岗位本身就忒卷了,根本招不来这种人,这时候招来就招来,总不能把人扔那儿吧。 再说说如何查,得有点手段。光靠企查查、天眼查这种地方,信息过载了,全是红字,看不进眼。真正的调查得去社会的“毛细血管”里去挖,比如去派出所问问有没有过行政处罚,去法院查查有没有被执行记录,就连去公积金中心看看有没有缴纳过。
这得靠人脚跑,得去企业群里问问,得去供应商那儿打听,得找个中间人,哪怕得罪一点,信息往往比官方数据更鲜活。
比如我帮一个机构查过一个销售,结局是“某地骗取保险金”,别看没实锤,但寻思到他那会儿干过类似的,就放人;结局查出来他真干过,立马停职。
这种细水长流的排查,比查个有没有犯罪记录要强上百倍。 还有个难题,就是如何把这些碎片化的信息给合成个活人。
有时候个例挺极端,是个别案例,不代表普遍。
比如某高管突然离职,查出来缘由挺让人不悦,但人家可能是为了避开某个项目,要么单纯家里有事,这时候光看离职缘由,好办误判。得结合工作表现、性格分析,就连看他的哥们儿圈、社交媒体,看看有没有那种“损人利己”要么“极度功利”的味道。
比如有人履历挺满,但在某些关键节点上突然断崖式下跌,这时候就要警惕,这人可能随时能走,别把人当干饭人当。 自然,人也得看人。光看着名单不动脑,结局就是出了大事。
比如有个业务员,查出来那会儿得过几次违规,但人家自己说那是小失误,态度诚恳,平时干活也没啥大毛病。
这时候就要看他对违规这件事的态度,是避重就轻,还是真心想改。
有时候,一个人三年前犯过错,但这次是改头换面又干了几年,说明他悟性高,是个能持续发展的潜力股。可要是那种“屡教不改”、并且目前还在混,那风险就大了。 最终得提一句,查完不能光干干看。还得有个闭环,把人放回去之后,得盯着。
比如放了人一个月,业绩没起色,还得跟老板聊,看看是不是本事不中;放了人半年,业绩好了,说明是真能干。
这种动态的管理,比一次性把人筛了要强,毕竟人是活的,得给机会,也给复盘。 说到底,背景调查就是个控盘的游戏。既要控风险,又不能把人往死里逼。咱们得懂人性,懂生意,也得懂数据。
毕竟,最稳妥的风控,就是不让好的人倒霉,不让坏的人好运气。
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